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您是否已经开始进行准备工作，以迎接一年中收益最高的圣诞购物季？没有？那么现在就是您的最佳时机！圣诞购物季需要您的周密计划：从尽早采购货物，到营销推广策略，再到物流表现优化——本文将向您介绍完成圣诞购物季准备工作的重要提示，帮助您通过Kaufland全球商城在2024圣诞购物旺季实现盈利最大化！
顾客现在已经在考虑购买圣诞礼物
圣诞还未到来，您为什么应该现在就开始规划节日期间的盈利策略呢？
答案非常简单：因为您的顾客现在就已经开始准备圣诞礼物了！去年，近一半的德国人已经在12月之前开始购买圣诞礼物¹。如果您希望在圣诞购物季取得销售成功，则应现在就开始规划您的销售策略。
全面出击，实现圣诞收益最大化！
Kaufland各销售站点的圣诞购物季准备工作包括以下关键步骤：
*卖家可在其他四个Kaufland销售站点开展国际化销售，平均获取在Kaufland.de站点50%的额外收益。
1.确保产品完整并已被更新
您的所有报价是否可见？您是否已经在产品信息中正确填写所有必填属性？如果未正确填写必填属性，尽管您提供这些产品，相应的产品页面也无法向顾客显示。
其他特定种类的产品也有额外的必填属性，补充完整所有产品必填属性是报价展示的前提。相关信息请见 产品信息指南。
因此请您检查必填属性是否填写完整以及您的所有产品是否可见。请进行下述操作：
- 登录卖家后台，
- 在菜单栏“报价管理”处进入“报价”。
- 您可以在此管理和检查是否出现“EAN未找到”和报价中的产品无效的情况。这样您就能确认销售的产品尽可能完整，并是最新版本。
2.优化产品信息质量
产品信息的质量是提高销售量和营业额的最大因素之一。精心编写的产品信息使顾客能迅速找到最重要的信息，尽快作出购买决定。同时能减少退货，提升顾客满意度。如果顾客需要花费许多精力搜索产品的相关信息，他们则会倾向于不购买此产品。
产品信息的重要部分：
- 分类正确
- 标题说服力强
- 产品图片质量高、吸引人
- 文字描述流利并能突出产品优点
- 描述真实
- 填写（必填）属性（请见第1步），尽可能补充属性
您可以在我们的产品信息指南中找到所有相关信息，详细了解如何完成必填属性、选取精准的产品描述和吸引顾客的产品图片，从而改善您在Kaufland各销售站点的产品信息。
3.为顾客提供最佳报价，并抢占购物车
产品详情页面的购物车区域向顾客显示了最优的报价。如果多个卖家销售同一个产品，您则需要在竞争中采取适当的策略：向顾客提供最优报价，即同时提供最佳的总价（售价+运费）、交货时间和服务绩效，以此为您的报价锁定最佳位置！为了能够始终向顾客提供最优的报价，您应持续关注本店铺的报价和您的竞争对手。本事项清单中的以下建议可帮助您不断优化报价价格。
优惠券（Gutschein）：
优惠券功能可帮助您抢占购物车！您能够以可激活的优惠券形式在产品详情页、搜索结果页和推荐产品中为顾客提供圣诞折扣产品。您可为所选报价自行设定优惠券，全方位控制您的优惠活动。
交货时间智能自动调节：
保障物流的快速可靠，能够提高产品抢占购物车的机会，增加报价吸引力，从而大幅提升您的店铺收益。Kaufland全球商城最新的AI工具将为您的产品交货时间作出可靠的预测，为顾客提供准确的交货时间，并节省您的时间和资源。您只需在卖家后台中启用此功能，平台算法将为您负责其余工作，欢迎使用！
4. 通过智能定价功能，不断优化产品价格
欢迎使用轻松简便的智能定价功能，从此您不必持续关注其他卖家并相应调整价格。智能定价功能可以优化您的产品价格，使您的价格始终低于竞争卖家的价格，但保证不低于您设置的价格下限。
您可以从两种不同的智能定价模式中选择一种，两个版本均适用于所有销售站点。
- 智能定价（标准版）的前身是“系统自动降价功能“，可根据您的设置调整报价价格，使其始终比销售相同产品的竞争对手价格低0.01欧元。此时系统将仅计算您在Kaufland各大销售站点上竞争对手的报价。
- 智能定价（Plus）包含智能定价（标准版）的所有功能，并会在动态调整价格时参考更多的价格信息，使您能够自动跟随市场价格变动的趋势。Plus版不仅会将您的报价价格与Kaufland平台当前已抢占购物车的报价价格进行比较，还会将您的报价与比价平台上的全网最低价格进行比较。根据您的设置和全网最低价格，报价价格将被上调或下调。使用这一功能，您可以实现平均10%的营业额增长*。
*10%的营业额平均增长基于119位卖家在一个月的测试期间内使用智能定价（Plus）的历史数据。具体使用效果可能因市场状况、产品需求和市场竞争等因素而异。过去的表现并不代表未来使用效果。
5.最大化提升产品曝光度
您可使用我们丰富多样的站内营销选项，最大程度上吸引顾客关注您的产品：
- SPA关键字广告：
这一表现型广告工具使您能够在Kaufland各大销售站点优先显示您的产品，提升报价曝光度。这样您可以精准吸引搜索您产品或查看类似产品的顾客。您能自行决定广告出价和广告活动预算，并完全控制广告开支。此外，您无需为广告显示付费，只有顾客点击广告时才需要付费。 - 面向品牌和制造商的SBA品牌关键字广告：
SBA品牌关键字广告与SPA产品关键字广告相似，也是付费的产品广告。但SBA广告专门面向品牌和品牌所有者，使其有机会吸引潜在顾客关注相关品牌。通过关键字投放，被授权的卖家可订购广告位，并在Kaufland各销售站点搜索结果页和产品类目页的广告活动中突出显示多个产品。
6.在店铺表现中发现未经开发的潜力
通过新功能“分析与统计”，您可一目了然地了解您的店铺销售表现，并能够使用单独的分析概览页面查看有关店铺报价、销售量和价格的详细信息和统计数据。此外，分析与统计功能还为您提供为您的绩效量身定制的独家销售技巧和建议，向您显示需要对报价进行哪些调整，以增加销售数量，使您的产品占据价格优势并在相关类目中领先。
分析与统计功能为您提供五种不同的优化选项——您可根据店铺经营重心决定采取哪些优化措施。
- 销售分析：随时关注店铺表现，分析销售量、转化率、平均营业额或报价抢占购物车的数量等。
- 交货时效范围优化：如果存在优化需求，系统将向您显示有关如何调整交货时效范围的建议，以保持店铺竞争力，并提高顾客满意度。启用交货时效智能自动调节功能，为顾客提供最佳的交货时效吧。
- 价格优化：优化您的价格策略——系统会将您的报价价格与竞争对手的报价价格进行比较。此时系统不仅会比较Kaufland各站点的报价，还会将全网最佳价格作为参考进行比较。欢迎启用智能定价（Plus）！
- SPA关键字广告数据分析：您可了解您的哪些产品最适合使用SPA广告进行推广，并直接为您的SPA广告活动使用推荐的热门关键字。
- 国际化销售：让您能够一目了然地了解您的哪些报价在Kaufland其他销售站点有抢占购物车的潜力，并拓展国际业务，在价格和品类方面遥遥领先。
7.检查库存数量
您的产品库存数量是否充足？特别热销的产品应始终有足够的库存。为避免无效销售和取消订单的情况，请检查您的产品库存及库存刷新情况，必要时将频繁的更新发送至平台。
8.遵守您给出的交货时间
您在圣诞期间是否真的能遵守给出的物流时间？您是否能确保物流准时？请您注意物流公司的交货日期，使货物在圣诞节前及时抵达顾客手中。
如果礼物在圣诞节前几天就已到达顾客的圣诞树下，这会让顾客的心情格外愉快，满意度大大提高。
填写物流时间时，请注意以下几点：
- 请注意填写总计的物流时间，即从顾客下单至收到货物的时间。也请注意要将您合作的物流公司处理物流订单的时间计算在内。否则，请对您的报价进行相关调整。
- 如果无法遵守事先提供的物流时间，请您尽快作出调整。如果物流时间较短，也请注意您之前提供的当天发货时间。
- 物流若有延迟，请您通过平台Ticket系统尽快主动通知顾客，并及时关注、尽快处理顾客的退货要求。
9.保障高质量服务
为保障高质量的服务、提高顾客满意度，请您迅速处理收到的服务Ticket。作为卖家，请您在48小时内回复顾客的Ticket，以巩固平台顾客对您的积极印象。您应及时亲自联系顾客，使顾客对您和您的产品印象深刻，提升顾客回购率。有关Ticket处理的更多实用建议，请见我们的 卖家守则。
10.暂停您的报价（如有需要）
如果由于公司休假或其他原因需要暂停售卖产品，请您事先及时做好准备。您可以在卖家后台使用批量编辑功能手动完成设置，也可借助自行使用的软件完成设置，以确保报价已在Kaufland平台暂停。
小贴士：暂停售卖产品不会对Kaufland各销售站点的产品搜索结果排序产生负面影响。
专家建议：请使用我们的建议清单仔细检查您最热销的前25件产品，确保所有信息都填写正确并为最新版本。为了给您的产品营造圣诞氛围，请在降临节（圣诞前四周）开始时就换上富有圣诞气息的产品图片。
当您完成了上述全部操作，圣诞购物季的成功就已经近在眼前。祝您圣诞期间生意兴隆，日进斗金！
您需要我们帮您检查圣诞准备工作是否完善？欢迎联系我们的卖家支持团队，我们为您答疑解惑：
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