Dieser Beitrag ist auch verfügbar auf: Deutsch (niemiecki) English (angielski) 繁體中文 (chiński tradycyjny) Čeština (czeski) Slovenčina (słowacki) polski
Fliekshop od kilku lat prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Kaufland Global Marketplace. Od momentu debiutu w kwietniu 2021 na platformie Kaufland.de firma zdobyła zaufanie i uznanie klientów marketplace, oferując szeroki asortyment mebli na rynku niemieckim, słowackim, czeskim, polskim oraz austriackim.
„Kaufland znaliśmy jeszcze przed uruchomieniem marketplace w Niemczech w 2021 roku. Dzięki rozwiniętej sieci sklepów stacjonarnych i jej znaczącej rozpoznawalności mieliśmy pewność, że będziemy w stanie wykorzystać ogromny potencjał rynkowy oferowany przez nową platformę. Dlatego, nie czekając ani chwili, zarejestrowaliśmy się jako jedni z pierwszych sprzedawców internetowych” – opowiada Jasmin, dyrektor ds. operacyjnych w Fliekshopie.
Dziś możemy śmiało stwierdzić, że była to trafna decyzja. Marka Fliekshop może się poszczycić imponującym asortymentem, który obejmuje aż 500 produktów. I to już nie tylko na platformie Kaufland.de, lecz także na Kaufland.sk, Kaufland.cz, Kaufland.pl i Kaufland.at. „Marketplace Kauflandu otwiera przed nami nowe możliwości sprzedaży i umożliwia dotarcie do szerszego grona odbiorców” – mówi Jasmin. „Jesteśmy niezwykle zadowoleni z ambitnej strategii ekspansji Kaufland Global Marketplace. Każdy nowy rynek to dla nas szansa na błyskawiczne zwiększenie zasięgu, co przekłada się na wzrost sprzedaży” – dodaje.
Źródło: Fliekshop
Wskaźnik GMV wynoszący ponad dwa miliony euro: imponujący wzrost sprzedaży za sprawą nowego narzędzia marketingowego – „kupony rabatowe”
Fliekshop wykorzystuje nowo wprowadzoną funkcję, jaką jest tworzenie kuponów rabatowych, aby z powodzeniem sprzedawać swoje produkty na kanałach sprzedaży Kauflandu. Dzięki tej funkcji sprzedawcy mogą organizować limitowane akcje rabatowe oraz promocje cenowe i udostępniać je na naszym marketplace. Rabaty są widoczne dla klientów na stronach szczegółów produktów, w wynikach wyszukiwania oraz w sekcji z polecanymi produktami.
„Od razu postanowiliśmy przetestować to nowe narzędzie do marketingu on-site, uznając je za doskonałą szansę na zwiększenie sprzedaży. Dlatego zdecydowaliśmy się wziąć udział w teście beta” – mówi Jasmin.
„Testy beta okazały się ogromnym sukcesem, co skłoniło nas do włączenia kuponów rabatowych na stałe do naszej strategii marketingowej. Dzięki nim mamy możliwość promowania wielu produktów, a w ostatnim czasie osiągnęliśmy nawet imponujące wyniki sprzedażowe” – dodaje z zadowoleniem Jasmin.
Największą popularnością cieszą się kupony w trzech kategoriach: „Ogród i majsterkowanie”, „Meble i wyposażenie wnętrz” oraz „Artykuły kuchenne i AGD”.
Kupony rabatowe – niewielki wysiłek, ogromne korzyści
„To narzędzie jest niezwykle skuteczne i łatwe w obsłudze” – mówi z entuzjazmem Jasmin. „Mimo że jest dostępne od niedawna, stało się już jednym z najczęściej używanych przez nas instrumentów marketingowych. Ułatwia nam promowanie nowych produktów i ofert specjalnych”.
Funkcja tworzenia kuponów rabatowych, dostępna dla wszystkich sprzedawców w sekcji „Usługi”, wyróżnia się błyskawiczną obsługą, łatwością użytkowania, możliwością zachowania pełnej kontroli oraz maksymalną elastycznością.
„Tworzenie kuponów jest proste i intuicyjne – wystarczy kilka kliknięć. Funkcja ta jest mało wymagająca i można ją błyskawicznie zastosować dla wielu produktów” – mówi dyrektor ds. operacyjnych. „Największe korzyści odnosimy ze zwiększonego ruchu, który generują nasze produkty dzięki kuponom. Wzrost liczby wyświetleń idzie w parze z rosnącym wolumenem sprzedaży jednostkowej”.
Źródło: Kaufland
Proces tworzenia kuponu rabatowego składa się z pięciu etapów:
1. wprowadzenie podstawowych informacji, takich jak kanał sprzedaży, nazwa kampanii oraz czas jej trwania;
2. wybór produktów objętych rabatem;
3. ustalenie wysokości rabatu;
4. określenie liczby dostępnych kuponów;
5. konfiguracja oferty.
Sprzedawcy mogą oferować swoim klientom rabat procentowy (o minimalnej wysokości wynoszącej 2%) lub rabat kwotowy (o minimalnej wartości wynoszącej 0,5 zł).
Strona szczegółów kuponu – monitorowanie i optymalizacja ofert
Nowa funkcja pozwala na błyskawiczne zwiększenie sprzedaży. Aby jednak nie tylko poprawić wyniki sprzedażowe, ale również w pełni wykorzystać potencjał tego narzędzia, kluczowa jest właściwa analiza i optymalizacja wydajności:
„Ogromną pomocą okazał się dla nas dostęp do szczegółowych danych na stronie kuponu w Portalu sprzedawcy. Ta sekcja dostarcza informacji o skuteczności poszczególnych rabatów. Dzięki temu możemy na bieżąco monitorować, które kupony są najbardziej popularne wśród naszych klientów, a które nie cieszą się tak dużym zainteresowaniem” – mówi Jasmin.
Dane dotyczące efektywności wspierają sprzedawców w opracowywaniu strategii optymalizacji transakcji, co w dłuższej perspektywie prowadzi do zwiększenia przychodów.
Partnerska współpraca oraz nieustanny rozwój stanowią fundament sukcesu
Szczegółowa analiza efektywności kuponów rabatowych jest odpowiedzią na potrzeby naszych sprzedawców. Dyrektor ds. operacyjnych widzi w tym doskonały przykład partnerskiej współpracy pomiędzy Kaufland Global Marketplace a sprzedawcami internetowymi: „Pracujemy jak równy z równym i utrzymujemy bliski dialog. Dzięki programowi dla kluczowych użytkowników mamy okazję jako pierwsi testować nowe funkcje, co pozwala nam aktywnie uczestniczyć w kształtowaniu i rozwijaniu kanałów sprzedaży Kauflandu zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Tego rodzaju współpraca sprawia, że jako sprzedawcy detaliczni mamy poczucie, iż Kaufland Global Marketplace dąży do zapewnienia nam jak najlepszych warunków”.
Jasmin zwraca uwagę na kolejny czynnik, który sprawia, że współpraca między Fliekshop a Kaufland Global Marketplace jest wręcz doskonała:
Ciągła optymalizacja to także cel Kaufland Global Marketplace: stale rozwijamy nowe narzędzia i usługi, które ułatwiają i zwiększają efektywność sprzedaży na naszej platformie.