Dieser Beitrag ist auch verfügbar auf: Deutsch (Nemčina) English (Angličtina) 繁體中文 (Tradičná Čínština) Čeština Slovenčina polski (Polština)
Predajca Fliekshop ponúka svoj tovar prostredníctvom Kaufland Global Marketplace už niekoľko rokov. Spoločnosť, ktorá spustila svoj predaj na nemeckom trhovisku Kaufland.de v apríli 2021, v súčasnosti ponúka zákazníkom široký výber nábytku aj na ďalších trhoviskách na Slovensku, v Česku, Poľsku a Rakúsku.
„Kaufland sme poznali veľmi dobre ešte pred spustením trhoviska v Nemecku v roku 2021. Prítomnosť kamenných predajní a vysoké povedomie o značke nám dodali sebavedomie, aby sme aj my využili potenciál novo otvoreného trhoviska. Preto sme dlho neváhali a zaregistrovali sa medzi prvými predajcami,“ hovorí pani Jasmin, prevádzková manažérka Fliekshopu.
Výsledky hovoria za seba: Tento predajca má v súčasnosti vo svojej širokej ponuke približne 500 produktov na predaj. A už nie len na Kaufland.de, ale aj na Kaufland.sk, Kaufland.cz, Kaufland.pl a Kaufland.at. „Trhoviská Kaufland rozširujú naše predajné kanály a sprístupňujú nám nové cieľové skupiny,“ uvádza pani Jasmin. „Ambiciózna stratégia expanzie, ktorú vedie Kaufland Global Marketplace, nás veľmi teší, pretože každé nové trhovisko pre nás znamená novú príležitosť na zvýšenie predaja a generovanie vyššieho obratu – a to bez námahy.“
Zdroj: Fliekshop
Viac ako dva milióny eur GMV: výrazný nárast predaja vďaka novému marketingovému nástroju „Poukazy“
Fliekshop využíva novo zavedené poukazy na trhoviskách Kaufland na úspešný predaj svojho rozmanitého sortimentu. Poukazy umožňujú predajcom na trhoviskách Kaufland ponúkať svojim zákazníkom časovo obmedzené zľavy a akcie. Zľavy sa zákazníkom zobrazujú na stránke s podrobnosťami o produkte, vo výsledkoch vyhľadávania a v odporúčaniach.
„Tento nový marketingový nástroj sme hneď vyskúšali, pretože sme v ňom videli šancu na zvýšenie predaja. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli zapojiť do fázy beta testovania,“ objasňuje pani Jasmin.
„Beta testovanie bolo pre nás viac než úspešné, a preto sú poukazy v súčasnosti už pevne integrované do našej marketingovej stratégie. Pomocou poukazov propagujeme veľké množstvo našich produktov, vďaka čomu dosahujeme vysoký predaj,“ dodáva pani Jasmin.
Tri najobľúbenejšie kategórie pre poukazy sú záhrada a domáci majstri, bývanie a kuchynské a domáce potreby.
Poukazy: minimálne úsilie pre maximálny úspech
„Tento nástroj je veľmi účinný a zároveň sa ľahko používa,“ vysvetľuje pani Jasmin. „Hoci je k dispozícii len krátko, už sa stal našou najpoužívanejšou marketingovou funkciou. Pomáha nám propagovať nové produkty alebo akciové ponuky.“
Poukazy sú k dispozícii pre všetkých predajcov v portáli pre predajcov v časti „Služby“. Práca s nimi je rýchla a jednoduchá s plnou kontrolou a maximálnou flexibilitou.
„Poukazy je možné vytvoriť intuitívne pomocou niekoľkých kliknutí. Táto funkcia si vyžaduje len minimálne kapacity a dá sa rýchlo realizovať pre množstvo produktov,“ pridáva prevádzková manažérka. „Ťažíme najmä z dodatočnej návštevnosti, ktorú naše produkty získavajú práve vďaka poukazom. S narastajúcim počtom zobrazení zvyšujeme objem predaja našich jednotiek.“
Beispielansicht eines Gutschein-Angebots
Quelle:Kaufland
Na vytvorenie poukazov stačí päť krokov:
1. Uloženie všeobecných informácií (predajný kanál, názov kampane, časové obdobie platnosti)
2. Pridanie požadovaných produktov
3. Stanovenie výšky zľavy
4. Nastavenie predajov/počtu poukazov
5. Odoslanie ponuky
Pritom sa predajcovia sami rozhodnú, či svojim zákazníkom ponúknu percentuálnu zľavu (minimálne dve percentá) alebo absolútnu zľavu (minimálne 50 centov).
Stránka s podrobnosťami o poukazoch: monitorovanie a optimalizácia ponúk
Vďaka tejto novej funkcii môžete zvýšiť svoj obrat mihnutím oka. Ak však chcete dosiahnuť vyšší obrat a zároveň naplno využiť potenciál nového nástroja, je potrebné tiež analyzovať a optimalizovať svoju výkonnosť:
„Prehľad v portáli pre predajcov na stránke s podrobnosťami o poukazoch bol pre nás mimoriadne užitočný. Zobrazuje sa tu výkonnosť jednotlivých zliav, čo nám umožňuje sledovať, ktoré poukazy sú u našich zákazníkov obľúbené a o ktoré je menší záujem,“ vysvetľuje pani Jasmin.
Prehľad výkonnosti pomáha predajcom vypracovať stratégie na optimalizáciu vlastných ponúk, a tým dosiahnuť ešte vyšší obrat z dlhodobého hľadiska.
Základné kamene úspechu: partnerská spolupráca a neustály rozvoj
Podrobná analýza výkonnosti poukazov bola zavedená na výslovnú žiadosť predajcov. Prevádzková manažérka považuje tento krok za dobrý príklad partnerskej spolupráce medzi Kaufland Global Marketplace a online predajcami: „Spolupracujeme ako rovnocenní partneri a sme v úzkom osobnom dialógu. V rámci programu pre kľúčových používateľov máme možnosť ako prví testovať nové funkcie, a tak aktívne pomáhať pri formovaní trhovísk Kaufland a ich ďalšom rozvoji podľa našich potrieb. Vďaka takejto vďačnej spolupráci cítime, že Kaufland Global Marketplace si dal za cieľ vytvoriť pre predajcov čo najlepšie podmienky.“
Pani Jasmin uvádza aj druhý faktor, ktorý robí partnerstvo medzi Fliekshopom a Kaufland Global Marketplace dokonalým:
Preto sa aj Kaufland Global Marketplace snaží o neustálu optimalizáciu: Nepretržite vyvíjame nové nástroje a služby, aby bol predaj na trhoviskách Kaufland ešte jednoduchší a efektívnejší.