Multi-Channel

Neben der vorzeitigen Warenbeschaffung sollte spätestens im September für Online-Händler der Startschuss für die Vorbereitungen des Weihnachtsgeschäfts fallen. Denn die wichtigsten und potenziell umsatzstärksten Wochen des Jahres müssen gründlich geplant...

Es ist bloß ein verrutschtes Komma, doch plötzlich kostet der Fernseher nur noch ein Zehntel. Ist Ihnen ein solcher Preisfehler auch schon einmal unterlaufen? Immer wieder fragen sich Online-Händlerinnen und...

Online-Shops müssen ihre Kundschaft über die Rechtsfolgen des Widerrufs belehren. Die Widerrufsbelehrung können Sie auf Kaufland.de ganz einfach und praktisch in Ihrem Seller-Portal hinterlegen. Wie das funktioniert, erfahren Sie in...

Viele Online-Shops kennen das Problem: Die Kundschaft bestellt Ware, die sich später als nicht lieferbar herausstellt. Dürfen Sie die Bestellung dann einfach stornieren oder müssen Sie eventuell sogar Schadensersatz zahlen?...

Der Online-Handel boomt, nicht zuletzt bedingt durch Lockdowns und Quarantäne in Pandemiezeiten. Was aus Sicht der modernen Gesellschaft begrüßenswert ist, bringt eine Schattenseite mit sich: Stetig wachsende Berge an Verpackungsabfällen...